PREGUNTAS FRECUENTES
Olvide mi contraseña de equipo hikvision / hilook
Hikvision es reconocido por su alta seguridad en la información, es por esto que si olvido su contraseña de acceso debe comunicarse con nuestra área de soporte técnico para brindarle los pasos para recuperar y/o restablecer la contraseña de seguridad de su equipo. Este servicio tiene un costo adicional y debe ser solicitado exclusivamente por un distribuidor autorizado
Puedo conectar cámaras IP en mi DVR hikvision
una de las ventajas de los DVR hikvision es que puedes conectar dependiendo de la referencia de tu grabador X número de cámaras IP sin que te resten canales físicos en tu DVR
Como puedo calcular el tiempo de grabación en mi disco duro
Una de las formas más prácticas de calcular el tiempo de grabación es con la aplicación que nos facilita hikvision, está la podemos encontrar en el siguiente link, es importante tener en cuenta que debemos contar con el numero de canales tipo y resolución del dispositivo entre otros.
Recuerda que reducir los FPS a 15 aumenta la capacidad de almacenamiento sin disminuir notablemente la calidad de video.
https://www.hikvision.com/en/support/tools/desktop-tools/storage-and-network-calculator-for-mac/
